Au-delà des mots
Existe au format livre et ebook
La presse en parle
affiches-parisiennes.com : Rédigé par une spécialiste certifiée par l'Institut Européen de Synergologie, cet ouvrage renverse tous les clichés faciles sur ce que nos gestes trahissent de nous. Ce livre montre que connaître les bases, voire davantage, de la communication non verbale, est un outil que chacun d'entre nous peut maîtriser.
Courriercadres.com : Communication non verbale : pourquoi tous les managers devraient savoir la décoder : Ce sujet du langage corporel est peu abordé lors des formations managériales (...). Dans le monde de l’entreprise, le décodage de la communication non verbale par les managers, mais aussi par les dirigeants, pourrait constituer un levier important au service du bien-être des salariés et du climat social de l’entreprise.(...) Explications de Martine Story, chercheuse en administration des entreprises au Business Science Institute, directrice du cabinet de conseil Altheo et auteure du livre Au-delà des mots, guide de la communication non verbale
Présentation du livre
Décoder le langage corporel de vos interlocuteurs, anticiper leurs réactions, analyser les situations, comprendre ce qui se joue réellement au-delà des mots, repérer les non-dits, détecter les mensonges, et finalement communiquer de façon plus efficace, tels sont les objectifs de ce guide pratique.
Il comporte des apports conceptuels, mais aussi des exemples et des photos qui viennent illustrer les propos. Vous y trouverez également des grilles de lecture nécessaires au décryptage de situations réelles.
Cet ouvrage vous donnera les clés de compréhension du langage corporel de vos interlocuteurs, tant dans l’univers professionnel que dans la sphère privée.
Sommaire de l'ouvrage
Partie 1 : La communication non verbale
- Les cinq dimensions de la communication non verbale
- La synergologie : de quoi s'agit-il ?
- Les quatre temporalités du langage corporel
- Les idées reçues sur la communication non verbale
- La dynamique du corps en mouvement
- Les champs d'applications de la communication non verbale
- Attention à l'effet Dunning-Kupler !
- Le spectateur engagé
- Les sept espaces mentaux
- Les biais systémiques
- Attention à l'effet Pygmalion !
- La théorie de la relation
- Les neurones miroirs, les neurones de l'empathie
- Le synergologue mène l'enquête
Partie 2 : Les clés du décodage
- Les trois niveaux de lecture
- Les principaux items dans le décodage du langage corporel
- La logique gestuelle
- Les gestes de préhension
- Les yeux
- Les sourcils
- La bouche
- Les microdémangeaisons
Partie 3 : Décrypter les situations
- Les émotions
- Qui est le dominant ?
- Décrypter le mensonge
- Le jeu de la séduction
- Décoder le malaise
- Mon auditoire est-il réceptif ?
Les + en ligne
Retrouvez ici des situations ou des personnalités connues de tous. Le langage corporel des protagonistes nous livre souvent une lecture de l'histoire bien différente des discours officiels.
