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Coacher et motiver ses salariés. améliorer leur implication grâce à une appréciation des performances plus réfléchie. mettre en place des techniques d'évaluation incontestées...

Dans notre société où la réactivité et la vitesse sont des exigences de plus en plus incontournables, l'importance du « BON REFLEXE AU BON MOMENT » devient impératif. IL...

Beaucoup d'ouvrages alertent sur les risques psychosociaux et de nombreuses mesures préventives sont mises en oeuvre dans les entreprises mais quand l'accident survient, que...

Les processus (c'est-à-dire la façon dont l'activité se déroule) doivent être maîtrisés en permanence et peuvent être un excellent outil pour faire bouger l'entreprise. A...

Google, Airbnb, Amazon, Wikipedia, Blablacar, Snapchat... mais aussi les premiers courriers de l’Antiquité, les carosses publics du XVIIe siècle, le Minitel ou le micro...

Ouvrage labellisé FNEGE catégorie « ESSAI »

Si la gestion et le management des équipes est en soi bien souvent une difficulté, que dire des équipes multi-culturelles ? Dans ce livre, Carine Vinardi, qui a été...

Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !

La crise du Covid-19 a bouleversé notre vie économique, malmenant parfois très durement les entreprises françaises. Au cœur de cette tempête, la fonction RH était en première...

L’intelligence artificielle véhicule beaucoup de fantasmes. Son impact sur le management des hommes et des organisations est une réalité aujourd’hui. Cet ouvrage prend du...

La « conduite des Relations Sociales »  a pour ambition  de fournir aux managers  les connaissances théoriques, pratiques, mais aussi comportementales, nécessaires à la...

Quelles sont les compétences permettant à un individu de préserver son employabilité  ? Les compétences assurant la réussite professionnelle au 21e siècle ne...