La vache pourpre - 2e édition
Aux 4 P du marketing (prix, promotion, publicité et packaging), il faut désormais ajouter le P de pourpre... celui de la vache pourpre, seul animal à se...
La maintenance sous-traitée
Sous-traiter ses opérations de maintenance est plus que jamais une option à considérer pour les nombreuses entreprises industrielles qui souhaitent se recentrer sur leur cœur...
Au-delà des mots
Décoder le langage corporel de vos interlocuteurs, anticiper leurs réactions, analyser les situations, comprendre<...>
Investir dans les start-up : x100 ou rien
Dans ce nouvel ouvrage, Gabriel Jarrosson partage son expérience d’investisseur à succès pour montrer qu’investir dans des startup n’est pas réservé...
Autopsie d'un burn-out
« Il est 8 heures du matin et j’entends le bruit du chariot qui entre dans ma chambre », ainsi débute le récit d’Aude Selly. Alors qu’elle parvient à décrocher l’emploi de...
Tous les marketeurs racontent des histoires
« Les meilleurs marketeurs sont des conteurs d’histoires auxquelles les consommateurs ont choisi de croire… car une histoire réussie crée une véritable satisfaction chez...
Dragon tactics
Si l’imprévisible est devenu le seul horizon des entreprises, le véritable leader est celui ou celle qui ne se laisse pas submerger par l’incertitude et qui...
Luxe et expérience client - 2e édition
Qu’est-ce que le luxe aujourd’hui pour les consommateurs ? Comment les maisons de luxe peuvent-elles concevoir une expérience satisfaisante on line et off...
Le défi des soft skills
Prix du Livre Qualité et Performance 2023
Grand guide pratique de la copropriété - 5e édition
Fruit de l’expérience d’un expert conseillant des copropriétaires au quotidien, de particuliers impliqués dans la gestion et le contrôle de leur copropriété...
La Confiance Créative
Les frères Kelley, figures leaders de l'innovation, ont déjà révélé le pouvoir du Design Thinking à des milliers d’étudiants de l'Université de Stanford et à...
Du désir au plaisir de changer - 5e édition
Pour un changement profond et durable sans combat, ni rapport de force.
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