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Cette nouvelle édition actualisée et enrichie de trois chapitres (évaluation du climat social, d'un processus et d'une politique) propose un panorama exhaustif...

L'audit social consiste à contrôler l'état des relations entre les divers acteurs sociaux. Au-delà de cette mission d'examen professionnel, il doit permettre de formuler des...

Dif, Cif, VAE... Depuis la Réforme de la formation professionnelle, les salariés et demandeurs d'emploi sont vite dépassés par la nouvelle organisation mise en place. Cet...

Comment recueillir les demandes des salariés ? Comment les traduire en plan formalisé ? Comment mettre en oeuvre ce plan de formation et le faire vivre ? Cette 2e édition, à...

Les salariés sont de plus en plus nombreux à devoir assumer, de façon ponctuelle ou régulière, un rôle de formateur. Cet ouvrage leur apporte des techniques et outils...

Spécialiste des RH, Jean-Marie Peretti a réuni dans cet ouvrage les questions les plus fréquemment posées (FAQ) par les étudiants en formation initiale, les participants en...

Le rapport à autrui ne s'enseigne guère et l'apprentissage des relations socio-professionnelles se fait généralement sur le tas. Alors comment établir des relations...

Dans ce livre, destiné tant à l'évaluateur qu'à l'évalué, l'auteur, partant de l'analyse objective des rapports de pouvoir, décrit l'ensemble des règles à appliquer lors de l...

L'entretien professionnel est une des nouveautés de la réforme de la formation professionnelle (4 mai 2004). Après avoir fait l'objet de l'article 1 de l'Accord national...

La cohérence d'une équipe de direction est sa capacité à différencier en son sein les responsabilités, les décisions et les actions des différents managers et à les intégrer...

Remise au coeur du débat à l'occasion de la loi de modernisation sociale de janvier 2002, la gestion de l'expérience professionnelle est désormais un axe incontournable de la...

Vous pensiez que manager était inné, qu’il suffisait d’avoir du bon sens et  deux-trois outils glanés en formation ? Vous risquez bien de tomber de  haut, car entre les...