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Accueil>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client
  • Vente Négociation

Vente Négociation

Sous la direction de : 
Marie-Christine Laville, Frédéric Buchet
Patrick Vital, Thomas Alexander, Dominique Baruel Bencherqui, Ronald Boucher, Coraline Damien et al.

Existe au format livre et ebook

Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place  de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment  vendre et négocier efficacement ? Quel est l’impact du  digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et...
En savoir plus
Parution : 
juin 2016
Collection : 
Openbook
Marque : 
Dunod
Logo dunod Fiche
Les + en ligne : 
1 contenu complémentaire avec ce livre
Expédié sous 24h
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  • Actualités
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Présentation du livre

Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place  de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment  vendre et négocier efficacement ? Quel est l’impact du  digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financières
à intégrer ?
Au-delà des techniques, ce manuel met en perspective les  différentes facettes de l’univers des commerciaux. Alliant  théorie et pratique, il met l’accent sur l’acquisition des  méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant
pour réussir son bachelor, son DUT ou sa licence. Ce manuel  propose :
• des situations concrètes pour introduire les concepts ;
• un cours visuel et illustré par des exemples pour  acquérir les connaissances fondamentales  en vente et en négociation ;
• des conseils méthodologiques et des éclairages  professionnels pour traduire la théorie en pratique ;
• des exercices progressifs et variés (QCM, mises en  situation, questions de réflexion) et leurs corrigés  détaillés pour s’évaluer et s’entraîner.
Un lexique en fin d’ouvrage permet de s’entraîner à utiliser  le vocabulaire anglais de la vente et de la négociation.

Sommaire de l'ouvrage

La vente et la négociation comme fonction de l’entreprise (Les acteurs de la vente, Les outils d’aide à la vente).  La vente et la négociation comme pratique (Une communication efficiente,  Les techniques de vente,  Le terrain de la négociation,  Les phases clés de la négociation, La négociation en situation difficile). La vente et la négociation comme transaction (Le cadre juridique de la vente et de la négociation, Les éléments financiers de la vente et de la négociation).

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1 Compléments Enseignants

01_Figures du manuel

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Laville Marie-Christine
    Marie-Christine Laville
    Professeur à l'ISTEC (Paris)
  • Buchet Frédéric
    Frédéric Buchet
    Consultant chez Akor Consulting.
  • Patrick Vital
    Patrick Vital
    Formateur-consultant en négociation-vente (Essonne)
  • Thomas Alexander
    Thomas Alexander
  • Dominique Baruel Bencherqui
    Dominique Baruel Bencherqui
  • Ronald Boucher
    Ronald Boucher
  • Coraline Damien
    Coraline Damien
  • Luc Ducray
    Luc Ducray
  • Odile Letrillart-Bénard
    Odile Letrillart-Bénard
    Directrice des Mastères spécialisés à Neoma Business School
  • Hubert PUJET
    Hubert PUJET
    Consultant en management et distribution
  • Héla SASSI
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    Consultante en stratégie de communication
  • Julien VIAU
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    Maître de conférences à l'IAE La Rochelle

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Caractéristiques du livre

Pages
288 pages
Format
190 x 240 mm
Collection
Openbook
Parution
juin 2016
Marque
Dunod
Public
De Bac à Bac +3
EAN
9782100742530

EAN Ebook : Epub

9782100752751

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