Aller au contenu principal
Menu
Accueil  
Mon panier
0
X
Mon panier est vide.
Mon compte
C'est ma première visite
  • Bénéficiez d'un compte unique sur web, mobile ou tablette
  • Simplifiez-vous la commande
  • Accédez plus rapidement aux "+ en ligne"
  • Recevez des invitations à de nombreux événements
  • Soyez informé des nouveautés et de l'actu des auteurs et recevez les communications de Dunod
  • Livraison en France métropolitaine uniquement
Je crée mon compte
Enseignant ?
  • Découvrez l'Espace Enseignants du Supérieur et les offres qui vous sont réservées
Je découvre
X
On se connait déjà ? Bienvenue !
Mot de passe oublié ?
ou
FB connect
Enseignants
Liens rapides
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
Accueil
  • Sciences & Techniques
  • Entreprise et économie
  • Sciences humaines et sociales
  • Histoire, Géographie et Sciences politiques
  • Prépas & Concours
  • Lettres et Arts
  • Vie pratique
  • Dernières parutions
  • Meilleures ventes
  • Actualités
  • Espace enseignants
  • Espace presse
  • Dunod Formation
  • L'Atelier Dunod
  • Droits dérivés / Subsidiary rights
  • Newsletters
  • Librairies
  • Contactez-nous
  • Aide
Voir tout Sciences & TechniquesX
Sujet
  • Sciences fondamentales
  • Technique et sciences appliquées
  • Informatique
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Les petits experts SCIENCES L’essentiel en fiches illustrées !
  • TousMakers
Mémo visuel de physiologie des activités physiques et sportives
Mémo visuel de physiologie des activités physiques et sportives
Software craft
Software craft
Atlas de pétrologie
Atlas de pétrologie
Voir tout Entreprise et économieX
Sujet
  • Economie
  • Gestion et administration
  • Stratégie et entrepreneuriat
  • Management et RH
  • Marketing - Communication - Vente
  • Vie professionnelle
A la une
  • Les Petits Experts : les points clés en fiches pratiques
Communicator
Communicator
Réussir sa transformation durable
Réussir sa transformation durable
L'évaluation de la formation
L'évaluation de la formation
Voir tout Sciences humaines et socialesX
Sujet
  • Psychologie
  • Soin et santé
  • Accompagnement et coaching
  • Action sociale
  • Sociologie
  • Education. Pédagogie
Les 20 petites histoires des grandes théories de la psychologie sociale
Les 20 petites histoires des grandes théories de la psychologie sociale
Faire entendre ma voix
Faire entendre ma voix
Enrayer la fabrique des agresseurs sexuels
Enrayer la fabrique des agresseurs sexuels
Voir tout Histoire, Géographie et Sciences politiquesX
Sujet
  • Histoire
  • Géographie
  • Science politique et société
A la une
  • Avec PORTAIL, les études supérieures s’ouvrent à vous !
  • MNÉMOSYA - les grandes thématiques de la pensée historienne contemporaine
Les Temps modernes
Les Temps modernes
La révolution inachevée des femmes
La révolution inachevée des femmes
L'espace et nous
L'espace et nous
Voir tout Prépas & ConcoursX
Sujet
  • Ecoles d'ingénieurs
  • Ecoles de management
  • Expertise comptable
  • Fonction publique
  • Education nationale
  • Santé - Social - Paramédical
  • Concours IEP
  • Tous concours
A la une
  • Enseignez sereinement toute l'année !
  • Réussir les CAPES-Agrégation d’histoire-géographie 2024
DCG 12 - Anglais des affaires - Corrigés
DCG 12 - Anglais des affaires - Corrigés
Culture générale : 80 images pour développer votre agilité culturelle
Culture générale : 80 images pour développer votre agilité culturelle
Concours Assistant médico-administratif 2025-2026 - Tout-en-un
Concours Assistant médico-administratif 2025-2026 - Tout-en-un
Voir tout Lettres et ArtsX
Sujet
  • Lettres
  • Langues vivantes et civilisations
  • Philosophie
  • Arts
Hôjôki - Notes de ma cabane de moine
Hôjôki - Notes de ma cabane de moine
Argumentation
Argumentation
Mise en scène et coordination de l'intimité
Mise en scène et coordination de l'intimité
Voir tout Vie pratiqueX
Sujet
  • Santé et bien-être
  • Cuisine et boisson
  • Bricolage et habitat
  • Nature et tourisme
  • Vie quotidienne
A la une
  • Construisons aujourd’hui l’informatique de demain
  • Du temps pour soi ? 20 livres pour retrouver l’équilibre, créer, s’évader…
Pourquoi ? Pour les ados de 12 à 15 ans
Pourquoi ? Pour les ados de 12 à 15 ans
Au-delà de la Trahison
Au-delà de la Trahison
Investir dans les cryptomonnaies comme on investit en bourse
Investir dans les cryptomonnaies comme on investit en bourse
Vous êtes ici
Accueil>Entreprise et économie>Marketing - Communication - Vente>Commercial - Relation Client
  • La négociation interculturelle

La négociation interculturelle

Manoëlla Wilbaut

Existe au format livre et ebook

La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de pouvoirs, de statut...)  Alors que les perspectives des individus peuvent fortement...
En savoir plus
Parution : 
juin 2010
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
Logo dunod Fiche
Expédié sous 24h
Livraison en France métropolitaine uniquement
Applications de lecture
J'ajoute à ma liste
Accès rapide
  • Présentation
  • Sommaire
  • Auteur(s)
  • Caractéristiques

Présentation du livre

La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de pouvoirs, de statut...)  Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à une même situation, ces différences seront d'autant plus visibles entre personnes issues de cultures différentes. Dans le contexte de globalisation actuelle, ces rencontres font parties intégrante de l'activité de très nombreuses entreprises. Elles représentent un défi majeur pour ceux qui savent les appréhender. Reste à savoir si l'on se place du côté de ceux qui capitalisent sur les différences ou de ceux qui les subissent. Cet ouvrage pratique propose les éléments essentiels pour mener des négociations interculturelles performantes. Le lecteur passera ainsi facilement de la compréhension à l'application.
Cet ouvrage doit devenir le guide de référence de la négociation pour les acteurs de l'interculturel.

Sommaire de l'ouvrage

Introduction à la négociation interculturelle. Le sens de la culture Le GPS interculturel outil d’analyse des cultures Méthode de négociation interculturelle Les clés d’une négociation interculturelle réussie Comment préparer la négociation ? Comment conduire la négociation ? Comment clore la négociation et envisager les perspectives futures ? Auto évaluation et mise en pratique Evaluation de votre style et de vos compétences en négociation. Cas

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Manoëlla Wilbaut
    Manoëlla Wilbaut
    Directeur marketing et développement chez DHL

Caractéristiques du livre

Pages
248 pages
Format
155 x 240 mm
Collection
Fonctions de l'entreprise
Parution
juin 2010
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100547319

EAN Ebook : Pdf

9782100555178

Suggestions personnalisées

Sur le même sujet
Trusted advisor
Trusted advisor
Manager dans le retail
Manager dans le retail
Le petit Export 2026
Le petit Export 2026
Le commerce de demain : pouvoir du local
Le commerce de demain : pouvoir du local
Négocier et défendre ses marges
Négocier et défendre ses marges
L'obsession du service client
L'obsession du service client
Dans la collection
Gestion des stocks et des magasins
Gestion des stocks et des magasins
Fraude fiscale et paradis fiscaux
Fraude fiscale et paradis fiscaux
Réaliser un diagnostic financier
Réaliser un diagnostic financier
Tous gestionnaires
Tous gestionnaires
Pratique des comptes consolidés - 6e éd
Pratique des comptes consolidés - 6e éd
Paie et administration du personnel
Paie et administration du personnel
Retour vers le haut de page
Newsletters
Nos communautés
  • Facebook DUNOD
  • X Dunod
  • Instagram Dunod
  • TikTok Dunod
Suivez-nous
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
  • Aide
  • Contactez-nous
  • Paiement sécurisé
  • Livraison
  • Echange et remboursement
  • Dunod
    • Qui sommes-nous ?
    • Actualités
    • À paraître
    • Espace Enseignants du Supérieur
    • Droits dérivés / Subsidiary rights
    • Presse
    • Satisfaction client
  • Thèmes
    • Sciences & Techniques
    • Entreprise & Economie
    • Sciences humaines et sociales
    • Histoire, Géographie et Sciences politiques
    • Prépas & Concours
    • Lettres et Arts
    • Vie pratique
  • Services
    • Librairies
    • L'Atelier Dunod : édition sur mesure
    • Formations pour les pros de la petite enfance
    • Le Journal de l'hypnose et de la santé intégrative
    • Préparez-vous à réussir le DCG !
    • Préparer et réussir le DSCG
    • Aide ebook
  • Autres Sites
    • Revues Armand Colin
    • Dunod Formation Petite Enfance
    • Mercator
    • Expert Sup
  • Dunod © 2024
  • Mentions légales
  • CGVU
  • Données personnelles
  • Cookies
  • Plan du site