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  • Manuel de Knowledge Management

Manuel de Knowledge Management - 4e édition

Mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur
Jean-Yves Prax

Existe au format livre et ebook

Pionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance)  et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases...
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Parution : 
mars 2019
Collection : 
Management/Leadership
Marque : 
Dunod
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Expédié sous 24h
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  • Présentation
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Présentation du livre

Pionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance)  et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases du KM (définitions, concepts clés, enjeux), les changement liés à l'émergence des réseaux sociaux virtuels, de l'e-learning et du web 2.0. Ceux-ci remettent l'individu et ses savoir-faire au coeur de l'entreprise, et permettent de mesurer la véritable valeur des compétences particulières.
Au moment  où des milliers de salariés partent à la  retraite, il est particulièrement crucial de à la fois de préserver les savoirs qui représente un avantage concurrentiel pour les entreprises et d'en fonder de nouveaux.

Sommaire de l'ouvrage

Les enjeux et concepts du Knowledge management. Le KM : définitions, marché, attentes. Trois générations de KM. De l'information à la connaissance. Les dimensiosn humaines du KM. FAQ. Méthodes, outils et pilotage du Knowledge management. Les trois segments du KM. Les méthodes : formalisation de l'expérience, modélisation, aide à la décision. Les outils. Réseaux sociaux, communauté de pratique et développement des compétences. Le pilotage de la démarche KM.

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Prax Jean-Yves
    Jean-Yves Prax
    PDG de Polia Consulting

Caractéristiques du livre

Pages
432 pages
Format
170 x 240 mm
Collection
Management/Leadership
Parution
mars 2019
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100793730

EAN Ebook : Epub

9782100795413

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