M-Commerce
Existe au format livre et ebook
Présentation du livre
Comment construire et piloter efficacement sa stratégie de vente grâce au mobile ?
Quels sont les facteurs clés de succès dans le commerce mobile ? Comment choisir entre site mobile et application ? Ou faut-il combiner les deux ? Quelles sont les stratégies commerciales « mobile-to-store » pertinentes et efficaces
à mettre en place pour générer du trafic en magasin et booster son chiffre d’affaires ? Comment une expérience utilisateur enrichie et une ergonomie irréprochable permettent-elles d’augmenter ses ventes sur mobile ? Comment s’appuyer sur les campagnes CRM mobiles pour adresser « le bon message
à la bonne personne au bon moment au bon endroit » en vue de fidéliser ses clients ? Quels indicateurs clés de performance utiliser pour mesurer le ROI d’une campagne mobile marketing ? Que nous apprennent les plus belles réussites du m-commerce en France ?
Ce livre se veut accessible à tous, de l’étudiant au chef d’entreprise. Il s’adresse en particulier aux professionnels de la vente et du marketing désirant acquérir les clés du commerce mobile à travers des études récentes, des avis d’experts et des cas clients.
Sommaire de l'ouvrage
Spécificités, état du marché et enjeux majeurs. Développer son assistant shopping. Vendre via ou grâce au mobile.
Les + en ligne
Vous trouverez ici un glossaire du m-commerce rédigé par les auteurs de l'ouvrage, Thierry Pires et Emmanuelle Stioui. Il regroupe tous les mots de l'ouvrage qui sont suivis d'un astérisque.