La boîte à outils de la Négociation - 2e édition
Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ?...
La boîte à outils de la négociation commerciale
La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts...
La boîte à outils de la pensée visuelle
La pensée visuelle permet d’associer les mots et les images afin de renforcer la puissance de vos messages. Synthétique et dynamique, elle rend concret ce qui est...
La boîte à outils de la performance durable
La performance durable est une notion qui englobe la gestion économique, sociétale et environnementale d’une entreprise, de la conception des produits ou services à leur mise...
La boîte à outils de la preuve de concept (POC)
Tester avant de vous lancer ! La preuve de concept, appelée aussi proof of concept (POC) se démocratise, le changement devenant l'arme ultime pour continuer à...
La boîte à outils de la psychologie positive au travail - 2e édition
61 outils
La boîte à outils de la qualité - 5e édition
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :...
La boîte à outils de la QVCT
L’accord national interprofessionnel sur la QVCT de 2020 a clairement identifié dans son préambule que « la qualité de vie au travail est un facteur de santé et de...
La boîte à outils de la résolution de problèmes complexes
Quel que soit le secteur d’activité, la gestion des problèmes complexes fait partie du quotidien des organisations. Salariés, entrepreneurs, travailleurs du secteur public,...
La boîte à outils de la RSE - 3e édition
La RSE dans les entreprises, on a parle beaucoup... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer la RSEà la stratégie de l'entreprise, au...
La boîte à outils de la Stratégie - 5e édition
Comment situer la stratégie dans la politique d’entreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille d’activités de l’entreprise ?...
La boîte à outils de la stratégie digitale - 2e édition
Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux et introduisant de nouvelles...