Le manager presque parfait
Si vous étiez un manager parfait :
→ Vous seriez à la fois très proche des membres de votre équipe et capable de les sanctionner en cas de faute…
Le manuel de l'ingénieur d'affaires - 4ème édition
Comment s'y prendre pour aborder une affaire avec un nouveau client ? Comment susciter l'intérêt puis créer et entretenir la confiance ? Comment prospecter ? Comment faire...
Le marketing - 2ème édition
Le marketing recherche inlassablement de nouvelles opportunités de produits et de marchés. Cet ouvrage ouvrage expose les notions fondamentales du marketing nécessaires pour...
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Cet ouvrage cherche à situer les nouvelles techniques du marketing (2.0 et 3.0) dans la stratégie globale de l'entreprise. Il les met également en perspective, en étudiant...
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Le Marketing du tourisme - 2e édition
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Le métier de libraire
Toutes les compétences essentielles pour maîtriser l’art du métier de libraire
Le modèle client-savoirs
Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure...
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Le nouveau management de la maintenance
Retards de livraison, stocks surdimensionnés, problèmes de trésorerie… Éviter ces difficultés qui pénalisent l’entreprise passe par un management efficace et pertinent de la...
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