Les relations "publics" - 2e édition
Envie de dynamiser l’écosystème relationnel entre votre entreprise et ses parties prenantes ?
Maturité des services achats et relation client-fournisseurs
Après environ trente ans d'existence, la fonction achats est en quête de maturité. Des évolutions importantes et même des ruptures l'attendent, tel que les achats en mode...
Gérer la trésorerie et la relation bancaire - 6e édition
Gérer la trésorerie et maîtriser la relation bancaire contribue de façon déterminante à la performance des entreprises, petites et grandes.
Réussir ses relations presse - 2e édition
Les relations presse ont vocation à légitimer davantage l’entreprise par une parole extérieure indépendante. En ce sens, les médias jouent un double rôle de relais d...
L'inconscient dans la relation en entreprise
Dans une animation, c'est la "relation consciente" qui évite tout malentendu, permet de se faire comprendre et entraîne ainsi la sa réussite quelle que soient les...
Réussir sa relation client
Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation entretenue entre le...
Gérer les relations avec les partenaires sociaux
En 2004, 87 % des établissements de plus de vingt salariés déclaraient avoir mené des négociations avec les représentants du personnel. Les relations sociales dans les...
Les relations sociales en entreprise
L'objectif de l'ouvrage est de présenter, de façon claire et synthétique, les acteurs et le système des relations collectives du travail. Il analyse l'évolution des relations...
Pratique des relations presse - 4ème édition
Comment rendre les relations presse efficaces et en obtenir le meilleur retour sur investissements ? Cet ouvrage offre une description précise des RP : de leur...
Customer Happiness Manager
Qui ne connaît pas Gens de Confiance, une plateforme de petites annonces entre particuliers proposant d’acheter, de vendre et de louer en toute sécurité grâce à un système de...
Macroéconomie financière
La finance joue un rôle essentiel dans l’économie. Mais si elle peut venir stimuler la croissance en facilitant l’épargne ou finançant l’investissement, elle peut tout aussi...
Méthodes de Médiation - 2e édition
Face au conflit, la médiation entend renouer le dialogue grâce à un tiers bienveillant et compétent. Mais on ne naît pas médiateur, on le devient. Cette seconde édition...
- HORS COLLECTION (228) Apply HORS COLLECTION filter
- BàO La Boîte à Outils (59) Apply BàO La Boîte à Outils filter
- Fonctions de l'entreprise (54) Apply Fonctions de l'entreprise filter
- Management Sup (40) Apply Management Sup filter
- Stratégies et management (38) Apply Stratégies et management filter
- Les Topos (31) Apply Les Topos filter
- Management/Leadership (26) Apply Management/Leadership filter
- Commercial/Relation client (25) Apply Commercial/Relation client filter
- Marketing/Communication (25) Apply Marketing/Communication filter
- Les petits experts (22) Apply Les petits experts filter
- Entrepreneurs (21) Apply Entrepreneurs filter
- Éco Sup (18) Apply Éco Sup filter
- Ressources humaines (15) Apply Ressources humaines filter
- Les 5 clés (14) Apply Les 5 clés filter
- Stratégie d'entreprise (14) Apply Stratégie d'entreprise filter
- Efficacité professionnelle (12) Apply Efficacité professionnelle filter
- Aide-mémoire (10) Apply Aide-mémoire filter
- Les fondamentaux business (10) Apply Les fondamentaux business filter
- 100% pratique (9) Apply 100% pratique filter
- Formation (8) Apply Formation filter
- Openbook (8) Apply Openbook filter
- Collection U (7) Apply Collection U filter
- Progrès du Management (7) Apply Progrès du Management filter
- Tendances Marketing (7) Apply Tendances Marketing filter
- Toute la fonction (7) Apply Toute la fonction filter
- BTS (6) Apply BTS filter
- Cas d'entreprises (6) Apply Cas d'entreprises filter
- Cursus (6) Apply Cursus filter
- Efficacité et Bien-être au travail (6) Apply Efficacité et Bien-être au travail filter
- Livres en Or (6) Apply Livres en Or filter
- Bien-être au travail (5) Apply Bien-être au travail filter
- MASTER CLASS (5) Apply MASTER CLASS filter
- Finance (4) Apply Finance filter
- Les carnets Soft Skills (4) Apply Les carnets Soft Skills filter
- Marketing sectoriel (4) Apply Marketing sectoriel filter
- TD (4) Apply TD filter
- Technique et ingénierie (4) Apply Technique et ingénierie filter
- Techniques Tertiaires (4) Apply Techniques Tertiaires filter
- ... mais c'est très simple ! (3) Apply ... mais c'est très simple ! filter
- 300 citations (3) Apply 300 citations filter
- J'ouvre ma boite (3) Apply J'ouvre ma boite filter
- Mini Manuel (3) Apply Mini Manuel filter
- 2h. Chrono (2) Apply 2h. Chrono filter
- Accompagnement et Coaching (2) Apply Accompagnement et Coaching filter
- Epanouissement (2) Apply Epanouissement filter
- Game of Pros (2) Apply Game of Pros filter
- Maxi fiches (2) Apply Maxi fiches filter
- Moi et mon job (2) Apply Moi et mon job filter
- Tertiaire Sup (2) Apply Tertiaire Sup filter
- Tout en fiches (2) Apply Tout en fiches filter