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Management de l'équipe commerciale
Manuel
Ce manuel propose en 17 chapitres, l'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation clients dans le domaine de management d...
Parution :
juin 2004
Collection :
Marque :
Dunod
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Rentabiliser son SAV
Du service après-vente au service client
Le service après-vente est-il fatalement un centre de coût ? A cette question, l'auteur répond bien entendu par la négative, arguant que le SAV peut devenir source de profit,...
Parution :
août 2003
Collection :
Marque :
Dunod
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Le Management de la valeur client
Comment optimiser la rentabilité de vos programmes CRM
Avec le CRM, les entreprises ont appris à mieux gérer les échanges avec leurs clients. Désormais, elles cherchent à rentabiliser les investissements importants réalisés dans...
Parution :
octobre 2002
Collection :
Marque :
Dunod
Négocier et rédiger un contrat international - 3ème édition
La négociation des contrats internationaux n'est plus l'apanage des seuls juristes. La complexité des points à aborder dans une grande variété de domaines a rendu nécessaire...
Parution :
janvier 2002
Collection :
Marque :
Dunod
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