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Ce guide alerte et pragmatique, écrit avec humour et de bienveillance, offre en 50 conseils un parcours permettant à chaque manager de devenir un bon chef, de bien vivre sa...

La « conduite des Relations Sociales »  a pour ambition  de fournir aux managers  les connaissances théoriques, pratiques, mais aussi comportementales, nécessaires à la...

Qu’est-ce que l’expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l’engagement sociétal est un pivot de l’expérience...

La Réalité Virtuelle (VR) est un nouveau média qui vient bouleverser le panorama

Les avancées apportées par la  loi du 5 septembre 2018  sont loin d'être anodines. On parlait déjà de changement de paradigme en 2014 lors de la grande...

Cet ouvrage revisite l’apprentissage à la lumière des dernières avancées en neurosciences et des nouvelles perspectives offertes par l’intelligence...

"Imaginez votre enfant en 2030 et posez-vous les bonnes questions." Nous sommes en septembre, j'assiste à la plénière de rentrée scolaire de mon fils, tout nouvel élève de 3e...

Depuis le début de l’ère numérique, la presse se fait volontiers l’écho d’un monde où les robots se substitueront à l’homme, réduit à l’état de légume oisif, sans métier,...

Qu’est-ce qui se cache derrière tout bon manager ?

Les récentes législations ont entraîné une révolution dans les pratiques relatives au droit du travail et plus particulièrement dans l’approche du dialogue et des...

Dans notre société où la réactivité et la vitesse sont des exigences de plus en plus incontournables, l'importance du « BON REFLEXE AU BON MOMENT » devient impératif. IL...

Livre de référence sur le métier d'assistant(e) ou de secrétaire, cet ouvrage offre à la fois les Savoirs (connaissances permettant de comprendre le rôle de l'assistant(e)...