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Qu’est-ce que l’expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l’engagement sociétal est un pivot de l’expérience...

• Qu’est-ce que l’agilité ?
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Comment concilier mes valeurs et mon activité professionnelle ? Quel sens puis-je donner à ma vie ou à mon travail ? Insatisfaction malgré la réussite professionnelle,...

À l’heure où vie pro et perso se confondent, appréhender les vulnérabilités au travail (maladie, handicap, aidance, burn-out...) devient un enjeu stratégique et...

Qu’est-ce que l’innovation managériale ? Quelles sont les innovations managériales les plus importantes et comment ont-elles transformé l’entreprise ? Afin de répondre à ces...

Ouvrage labellisé FNEGE catégorie «  Manuel de l’enseignement supérieur » 

Le leadership, c’est activer le pouvoir d’agir des personnes pour qu’elles aient envie de l’utiliser au service de buts communs. Loin d’être un voeu pieux, favoriser l...

À trop vouloir maîtriser l’incertitude et diminuer le risque, nos organisations se sont enivrées de processus et de procédures. Résultats  : les systèmes s’alourdissent,  les...

Être manager, c’est jongler avec les différentes facettes de son métier : gérer les conflits, renforcer l’esprit d’équipe, être initiateur de changements… Car si on demande...

«  Ça va prendre combien de temps à ton avis  ?
— Six mois maximum. Six mois pendant lesquels tu assureras l’intérim en tant que patron.  »

Dans un monde professionnel à l’exigence croissante, une bonne gestion  de projet est une composante essentielle de la réussite car elle favorise un  environnement de travail...

À l’ère des nouvelles formes d’organisation et de la transformation digitale, où l’intelligence artificielle concurrence l’humain, l’empathie propose une voie managériale...