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  • Savoir faire face aux émotions au travail

Savoir faire face aux émotions au travail - 2e édition

Du petit incident au gros choc
Christine Chevalier

Existe au format livre et ebook

Cet ouvrage a pour but de permettre des interventions dans la gestion des émotions et des situations de stress qui en découlent. Il s'adresse à toute personne confrontée aux émotions des autres, devant, du fait de sa fonction, agir. Basé...
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Parution : 
février 2015
Collection : 
Epanouissement
Marque : 
InterEditions
InterEditions
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  • La presse en parle
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  • Sommaire
  • Auteur(s)
  • Caractéristiques

La presse en parle

" Guide du savoir-agir émotionnellement pour le responsable d'équipe, manager, formateur, coach " Agir Magazine

" Christine Chevalier décrit les attitudes qui permettrent de faire face à des scnérios émotionnels : arrêter le cours du temps, ne pas craindre l'émotion ..." Gael (Presse de Belgique)

Présentation du livre

Cet ouvrage a pour but de permettre des interventions dans la gestion des émotions et des situations de stress qui en découlent. Il s'adresse à toute personne confrontée aux émotions des autres, devant, du fait de sa fonction, agir. Basé principalement sur l'Analyse transactionnelle, il lui offre une compréhension des mécanismes émotionnels et des procédures de réponse. Il s'enrichit d'outils développés par l'auteur, active dans ce domaine depuis 1979. Nombreux exemples.

Sommaire de l'ouvrage

 Comprendre les émotions Les émotions : de quoi s’agit-il ?Comprendre l’émotion pour pouvoir aider/intervenir  Intervenir au quotidien Accompagner l’émotion  Quelques exemples d’intervention  Intervenir en situation de crise : conflit, violence/agressivité/choc émotionnel Accompagner (ou non) le conflit La violence et l’agressivité La situation de choc émotionnel
 

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Christine Chevalier
    Christine Chevalier
    Coach-formatrice (régulation et accompagnement des crises)

Caractéristiques du livre

Pages
160 pages
Format
155 x 240 mm
Collection
Epanouissement
Parution
février 2015
Marque
InterEditions
Public
Professionnel
EAN
9782729614393

EAN Ebook : Pdf

9782729614522

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