Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 65 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement.
L’enjeu actuel ne consiste plus à accompagner un projet mais à développer la capacité à changer des individus et des organisations dans un contexte de transformation exponentiel. La transformation est définie comme l’ensemble des projets en lien avec une stratégie et la culture d’un corps social. Cet ouvrage a récatualisé tous les outils présents dans le précedent ouvrage et rajouté de nombreux outils quant au pilotage de la transformation.

Sommaire de l'ouvrage

Dossier 1 Comprendre le changement
• Outil 1 Chronologie de la gestion du changement
• Outil 2 Le modèle de Lewin
• Outil 3 La roue du changement de Kanter
• Outil 4 Le modèle de Kotter
• Outil 5 Le modèle de Morgan
• Outil 6 La courbe d’engagement de Kübler Ross
• Outil 7 La grille interculturelle du changement
• Outil 8 Les trois sous-systèmes de l’organisation
• Outil 9 L’arbre de la transformation

Dossier 2 Gérer le changement
• Outil 10 Le changement instrumental
• Outil 11 Le changement managérial
• Outil 12 Le changement agile
• Outil 13 Le changement en mode Bizdev

Dossier 3 Diagnostiquer le changement
• Outil 14 La qualification d’un changement
• Outil 15 La cartographie des acteurs
• Outil 16 La cartographie des changements
• Outil 17 La cartographie des risques
• Outil 18 La cartographie des alliés
• Outil 19 Les tableaux des acteurs clés
• Outil 20 Les réseaux des relais
• Outil 21 La cartographie des irritants
• Outil 22 L’évaluation des résistances
• Outil 23 La matrice DRAS
• Outil 24 La marguerite sociologique
• Outil 25 L’étude d’impacts en cadrans
• Outil 26 L’étude d’impacts organisationnels
• Outil 27 L’étude d’impacts humains
• Outil 28 Les stratégies de changement
• Outil 29 Le dimensionnement de l’équipe conduite du changement

Dossier 4 Communiquer le changement
• Outil 30 L’argumentaire du changement
• Outil 31 Le pitch de communication
• Outil 32 La matrice attractivité/crédibilité
• Outil 33 Le mix com
• Outil 34 La communication sociale
• Outil 35 Le plan de communication
• Outil 36 Le kit de communication

Dossier 5 Co-construire le changement
• Outil 37 Engagement vs désengagement
• Outil 38 La matrice des ateliers participatifs
• Outil 39 L’atelier arbres à personnages
• Outil 40 L’atelier scénario rose, scénario noir
• Outil 41 L’atelier boîtes à idées
• Outil 42 L’atelier speed boat
• Outil 43 L’atelier pont de corde
• Outil 44 La matrice RACI
• Outil 45 L’atelier codéveloppement
• Outil 46 L’atelier métaphore
• Outil 47 L’atelier work out

Dossier 6 Accompa