La communication de crise - 6e édition
Écrit par un spécialiste du sujet, complet et illustré par plus d’une centaine d’exemples, ce livre présente :
Gestion des compétences et GPEC - 2e édition
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences est obligatoire depuis 2004. Ce livre présente l'évolution historique des différentes GPEC ainsi que les fondements...
Théorie des jeux - 4e édition
Outil mathématique d’analyse des interactions stratégiques entre les individus,
Introduction au data mining
Le data mining est un ensemble d’outils permettant une analyse de haut niveau de données disparates accumulées par l’entreprise pour l’aider à déterminer sa stratégie et...
La Communication événementielle - 3e édition
L’événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd’hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensables pour créer un...
Le marketing digital - 4e édition
À l’ère de l’intelligence artificielle, du Web3 (NFT, blockchain, métavers, réalités augmentée et virtuelle), du social commerce et des expériences phygitales « sans couture ...
Manager avec l'IA générative
Devenir « IA compatible » s’impose à tous. Les managers vont devoir apprendre à travailler différemment et former leur équipe à l’IA générative. Mais, comment intégrer...
La communication externe des entreprises - 6e édition
Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l...
La gestion des risques
Le risque est inhérent à toute activité professionnelle. Financier, opérationnel, stratégique ou technologique, il nécessite impérativement de l’anticipation pour y faire...
Les stratégies de l'entreprise - 6e édition
Cet ouvrage présente et met en perspective les principales stratégies suivies par les entreprises pour construire leur position concurrentielle. La stratégie consiste...
La communication interne des entreprises - 9e édition
La crise du Covid-19 a généré un bouleversement des dynamiques de travail au sein des organisations, une distanciation à l'égard des lieux, des formes et des relations de...
Le comportement du consommateur - 5e édition
Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de...