Livres : Stratégies et management
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Manuel de lobbying
Véritable bible du lobbying, cet ouvrage permet d'appréhender un savoir-faire complexe qui consiste à infléchir la décision publique. Il aborde les trois niveaux du lobbying ...
L'entreprise durable
L'entreprise/organisation du XXIe siècle pour être durable doit être efficace. Mais elle doit aussi répondre aux attentes de plus en plus fortes de ses salariés et de la...
L'entreprise en mouvement - 4ème édition
Ce livre présente la dynamique du changement : ses causes, ses enjeux, ses critères de réussite, et propose une méthode pratique pour conduire le changement en dix points...
Le Sens des idées
D'où viennent les idées ? Comment s'associent-elles ? À qui appartiennent-elles ? Pourquoi certaines survivent-elles aux dépens d'autres ? Pourquoi penser ? Pourquoi inventer...
Grandeur et décadence de la planification stratégique
A sa parution, cet ouvrage a créé la controverse dans la mesure où il remet en question un processus fondamental dans les entreprises depuis les années 60. Il analyse les...
Le Socio-manager
Les responsables d'équipe, et plus particulièrement les ingénieurs et techniciens, sont souvent peu préparés au facteur humain dans les organisations. Ils connaissent des...
Le Management des idées - 2ème édition
" Faire la différence ! " Telle a toujours été la clé du succès pour une entreprise, et aujourd'hui, à l'heure de la surinformation et de la surcommunication, plus que jamais...
Stratégie sans complexe
La Stratégie fait peur ou semble inutile. Ce livre se propose dans un style simple et accessible à tous de donner l'essentiel de ce qu'il faut savoir en stratégie. Il s...
Construire une stratégie de service
Le service est omniprésent dans toutes les entreprises.
Guide du Management stratégique
A travers l'analyse de 99 concepts clés, ce livre-guide offre un panorama historique et thématique complet de l'ensemble des pratiques et logiques relatives à la stratégie d...
Manuel d'organisation appliquée
L'organisation est une discipline qui a marqué l'histoire des entreprises dès l'origine, avec Fayol, Taylor et, plus récemment, avec l'approche socio-technique, le BPR ...
Le Management de la valeur client
Avec le CRM, les entreprises ont appris à mieux gérer les échanges avec leurs clients. Désormais, elles cherchent à rentabiliser les investissements importants réalisés dans...