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Vendre et négocier avec les grands comptes - 2e édition
Une faible part d'entreprises (Renault, Total...) au CA alléchant constitue ce qu'il est aujourd'hui courant d'appeler les «grands comptes». Leur place d'exception dans l...
Responsable comptes clés
Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux...
La boîte à outils de Google Ads
Comment faire une campagne publicitaire réussie en ligne ? Comment analyser ses résultats ?
La boîte à outils du Commercial - 4e édition
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties...
La boîte à outils du Libraire - 2e édition
Comme tous les métiers, le métier de libraire est en pleine évolution. Les plateformes, les réseaux sociaux… le libraire n’est plus seulement un commerçant qui vend ses...
La boîte à outils de la Communication - 5e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par...
Vendre et capturer de la valeur
Grâce aux techniques de vente modernes, les commerciaux d’élite ont augmenté leur performance en misant sur la création de valeur pour le client. Aujourd’hui, cela ne...
La minute qui fait vendre
Comment obtenir un oui après un non ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux ? Comment augmenter ses ventes par la reformulation ? Pourquoi l’aversion au...
Le Web français
Aux premiers jours du Web français, aucun fonds, aucune banque, aucun Business Angel ne pensait à placer de l’argent dans une nouvelle économie qui n’avait ni marché...
La saga Lego
On estime que plus de 80 millions d’enfants et 10 millions d’adultes à travers le monde reçoivent ou achètent chaque année une boîte de LEGO. Bien plus que des pièces de...
Le plan de communication - 6e édition
Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et...
Le petit Export 2024 - 17e édition
En 48 pages et 23 fiches pratiques, le Petit Export fournit toutes les connaissances indispensables pour gérer l'export et l'import<...>
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