Livres : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente
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Diversité et inclusion
Véritable sujet de société, la diversité et l’inclusion est bien évidemment aussi un sujet d’entreprise. Si sa finalité ne fait pas débat (on travaille tous...
Luxury and digital - 2e édition
March 2020 – not a single customer in the shops. With their foot on the accelerator, luxury brands are scrambling to find their exiled customers online and make the digital...
La boîte à outils pour développer son activité sur le web
Comment conquérir de nouveaux marchés et gagner de nouveaux clients ? Comment développer son activité pour générer plus de ventes et booster son chiffre d’affaires ? Aujourd...
Marketing de la banque et de l'assurance - 3e édition
Vous devez faire évoluer votre relation client ? Cet ouvrage donne toutes les clés pour mettre en place la digitalisation de la relation...
Guide du plaidoyer
Le plaidoyer c'est toutes les actions qui visent à influencer les décideurs publics et à faire évoluer les règles en vigueur, pour défendre une cause.
La boîte à outils de la négociation commerciale
La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts...
Vendeur d'élite - 7e édition
De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie dans ce livre sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour...
DNVB (Digitally Native Vertical Brands) - 2e édition
L'ouvrage DNVB Digitally native vertical brands : les surdouées du commerce digital, paru en 2019 chez Maxima, est une référence. Il présente ces nouvelles marques,...
Luxe et Elégance - 2e édition
S’APPROPRIER LES CODES EXIGEANTS DU LUXE.
Culture client - 2e édition
Face à une concurrence croissante et à un environnement incertain, les entreprises doivent cultiver leurs différences afin de se développer durablement. Leur seule voie de...
La vague Web3
Le Web3, qui engendre de nouveaux usages, intrigue tout autant qu’il fascine. Est-il fondamentalement différent du web 1.0 et du web 2.0 ? Comment le maîtriser ? Et qu...
La boîte à outils de la Communication - 4e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par...
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