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Comprendre l’importance culturelle de la notion de « face » en Chine  est indispensable pour tous ceux qui travaillent avec les Chinois.

• Vous êtes amené à prendre la parole en public, devant vos collaborateurs, vos supérieurs hiérarchiques, vos clients.
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Le Lean est une transcription du modèle organisationnel de Toyota. Le secret de sa réussite est d'avoir créé un système très cohérent, visant l'excellence en intégrant toute...

Une saine gestion des stocks doit être profitable à l'entreprise, tout en permettant la satisfaction maximale de ses clients et de ses fournisseurs. Cette gestion efficace...

Besoin de transparence et d’immédiateté, demande croissante d’éthique morale et environnementale de la part des jeunes générations: l’arrivée du digital dans notre quotidien...

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :...

Le chef de projet agit en patron d’une micro-entreprise. Acteur majeur de la réussite d’un projet, il doit à la fois :

La production a pour objectif la combinaison de facteurs (matières, équipements, main-d'oeuvre) afin de proposer au client des produits et/ou des services susceptibles de...

Sous-traiter ses opérations de maintenance est plus que jamais une option à considérer pour les nombreuses entreprises industrielles qui souhaitent se recentrer sur leur cœur...

Sous la pression des nouveaux mots d'ordre que sont le "service client" et la production en flux tirés, de nombreuses mutations dans l'organisation de la production sont en...

La crise du COVID-19 a révélé au monde entier l’importance capitale de la supply chain, fonction ancrée dans l’opérationnel mais aussi hautement stratégique.

Vous n’avez pas de formation commerciale, mais vous devez vendre un projet ou vos activités de conseil, ou encore un service, une étude en interne, un produit de votre...