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Martine Sepiéter

Martine Sepiéter

Responsable Qualité relationnelle et médiation à la SNCF

Médiatrice spécialisée en risques psycho-sociaux et en dispositif interne, Martine Sepiéter est actuellement responsable Qualité relationnelle et Médiation à la SNCF. Au cours de sa carrière, elle occupe différents postes : direction, marketing, ventes, management, RH, projets, réseaux. Sa connaissance opérationnelle des situations délicates lui permet de mettre en place des interventions mobilisant les leviers les plus pertinents : médiation, facilitation, enquête ou codéveloppement.

Dernière parution

Médiation interne

Médiation interne

Comment les organisations gèrent les conflits avec succès
Collection : 
Ressources humaines, Dunod
Parution : 
octobre 2021
Arnaud Stimec, Martine Sepiéter
Au coeur des entreprises, des associations, des municipalités… la résolution des conflits se fait bien souvent dans l’urgence, en tâtonnant, et avec peu de retours d’expérience. Sous la pression accrue des attentes en matière de...
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