Le changement est la préoccupation première des dirigeants d’entreprise et des managers qui y voient un instrument au service de la performance et de l’adaptabilité de l’organisation (contraintes environnementales, innovation, dynamique entrepreneuriale). Beaucoup d’écrits ont été réalisés sur les fondements du changement (pourquoi changer) et sur les outils de la conduite du changement, mais peu de choses existent sur la façon de penser le changement avant son déploiement. Cette réflexion ex ante permet de rendre le changement compréhensible et bien accepté par ceux qui le subissent. L’ouvrage propose une méthodologie permettant de définir la stratégie, illustrée de nombreux cas réels détaillés.

Sommaire de l'ouvrage

Les ingrédients de la stratégie du changement. Environnement. Fabrique de la stratégie et du changement. Composantes d’une stratégie du changement : contenu du changement (population, grands enjeux, modèles théoriques, style de management, dispositifs). 4 grands modèles théoriques de gestion du changement. Modèle de Morgan. Modèle de Lewin. Modèle de Kanter. Modèle de Kotter. 4 styles de management du changement. Imposition contrôlée. Structuration contractualisée. Co-construction responsabilisée. Burning platform. 4 dispositifs pour déployer des changements. Construire un programme. Déployer des projets. Former les managers, acteurs du changement quotidien. Développer une culture du changement. 10 cas réels de stratégies de changement. Projet RGPP. Projet EDF Litchi. Projet Tunisiana. Projet Axa. Projet. Pole emploi. Projet SNCF. Projet MMA. Projet TF1. Projet CNP. Projet CNED.