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  • Processus et Entreprise 2.0

Processus et Entreprise 2.0

Innover par la collaboration et le Lean management
Yves Caseau

Existe au format livre et ebook

Ce livre a reçu le Prix qualité et performance 2011. Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus...
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Parution : 
mai 2011
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
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  • Présentation
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  • Caractéristiques

Présentation du livre

Ce livre a reçu le Prix qualité et performance 2011. Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus précisement, ce livre propose de déployer l'approche du"lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux gérer les flux de communication.

Pourquoi allier ces 2 sujets? Leurs objectifs sont communs: agilité, mobilisation de l'intelligence et de la créativité de tous; la culture d'entreprise est nécessaire au succès des deux démarches; elles se renforcent mutuellement: le Lean favorise l'efficacité des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacité des méthodes d'amélioration continue des processus.

Ce livre séduira tant les managers "sceptiques" des grandes entreprises, que ceux qui veulent comprendre " comment ça marche". Tous les mécanismes du 2.0 y sont démontés.

Sommaire de l'ouvrage

Pourquoi une méthodologie pour améliorer ses processus? Pas de mesure sans modèle. L'entreprise du 21e siècle sera une entreprise 2.0. Organiser l'information. Organiser le temps. Organiser le Système d'Information. Le Lean Management. Amélioration continue et SixSigma. Capital humain et Culture . Conclusion.

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Caseau Yves
    Yves Caseau
    Directeur des systèmes d'information du groupe Michelin

Caractéristiques du livre

Pages
304 pages
Format
155 x 240 mm
Collection
Stratégies et management
Parution
mai 2011
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100563296

EAN Ebook : Epub

9782100565658

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