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  • Les 5 clés pour gérer les conflits au travail
Je découvre un extrait du livre

Les 5 clés pour gérer les conflits au travail -

CSP, Alex Febo

Existe au format livre et ebook

Le petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail ! → Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits. → Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits dans une...
En savoir plus
Parution : 
octobre 2015
Collection : 
Les 5 clés
Marque : 
Dunod
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  • Auteur(s)
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La presse en parle

" Persécuteur, victime, sauveur ... Comment casser la spirale ? [...] Seule issue possible : décrypter ce qui se passe pour agir " L'express L'entreprise

« […] un guide pratique permettant d'apaiser les relations au travail […] »

Présentation du livre

Le petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail !

→ Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits.
→ Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits dans une relation gagnant-gagnant et en faire un tremplin vers davantage de coopération.
→ Une mine de conseils valables au travail… et ailleurs !

Avec les 5 clés, cultiver vos talents c’est facile !

Sommaire de l'ouvrage

Comprendre le conflit et ses implications.
Déjouer les jeux psychologiques.
Savoir se parler pour dénouer le conflit.
Gérer le conflit en tant que tiers.
Cap vers la coopération.
 
 
 

Auteur(s) de l'ouvrage

  • CSP
    Organisme de formation professionnelle.
  • Alex Febo
    Alex Febo

Caractéristiques du livre

Pages
96 pages
Format
150 x 170 mm
Collection
Les 5 clés
Parution
octobre 2015
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100738588

EAN Ebook : Epub FXL

9782100741472

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