Gérer et décider en situation de crise - 2ème édition
Outils de diagnostic, de prévention et de décision
Collection :
Parution :
juin 2003
Face aux crises de toutes natures qui affectent les organisations tant dans leur légitimité que dans leur pérennité, cet ouvrage initie le lecteur aux méthodes qui aident à gérer une situation de crise majeure. Il fournit à la fois des...
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Présentation du livre
Face aux crises de toutes natures qui affectent les organisations tant dans leur légitimité que dans leur pérennité, cet ouvrage initie le lecteur aux méthodes qui aident à gérer une situation de crise majeure. Il fournit à la fois des matrices de réflexion sur les crises et propose des outils d'analyse et d'intervention pour prévenir les crises, réagir de façon adéquate et capitaliser sur ces événements pour transformer les organisations.
Sommaire de l'ouvrage
Émergence, propagation et amplification des crises. Risques majeurs et accidents industriels. Évaluation du potentiel de crise1. Scénarios et plan de gestion de crises. Faire face à la crise. Les enjeux de la communication en temps de crise. Apprendre et capitaliser sur les crises.
Auteur(s) de l'ouvrage
Caractéristiques du livre
Pages
264 pages
Format
155 x 240 mm
Collection
Fonctions de l'entreprise
Parution
juin 2003
Marque
Dunod
Public
Professionnel
EAN
9782100081066
