Vers une nouvelle gouvernance des entreprises
Traditionnellement, la gouvernance concerne les seules relations entre les propriétaires de l'entreprise et les dirigeants, la gouvernance élargie, en revanche, situe...
L'entreprise durable
L'entreprise/organisation du XXIe siècle pour être durable doit être efficace. Mais elle doit aussi répondre aux attentes de plus en plus fortes de ses salariés et de la...
Objectif : innovation
Non, les délocalisations ne sont pas une fatalité. Elles sont le prix à payer pour ne pas avoir identifié les ruptures et les marchés de demain qui assureront le CA futur....
Le réveil du Samouraï
Devant les changements de la globalisation, nombre de commentateurs ont voulu voir la fin du Japon, en crise, face à l'expansion de la Chine. C'est bien mal connaître cet...
Le Socio-manager
Les responsables d'équipe, et plus particulièrement les ingénieurs et techniciens, sont souvent peu préparés au facteur humain dans les organisations. Ils connaissent des...
Manuel de lobbying
Véritable bible du lobbying, cet ouvrage permet d'appréhender un savoir-faire complexe qui consiste à infléchir la décision publique. Il aborde les trois niveaux du lobbying ...
Manuel d'organisation appliquée
L'organisation est une discipline qui a marqué l'histoire des entreprises dès l'origine, avec Fayol, Taylor et, plus récemment, avec l'approche socio-technique, le BPR ...
Le Management de la valeur client
Avec le CRM, les entreprises ont appris à mieux gérer les échanges avec leurs clients. Désormais, elles cherchent à rentabiliser les investissements importants réalisés dans...
Le modèle client-savoirs
Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure...
Au-delà du capitalisme
Nous vivons actuellement une métamorphose radicale de la société. Il est encore hasardeux de décrire ce que sera le monde postcapitaliste. Cependant, il est possible de...