Recherche : Fonctions de l'entreprise
toute-la-fonction-communication96 résultats
Management environnemental
L'intégration de la protection de l'environnement dans la gestion de l'entreprise, quelle que soit sa taille et son secteur d'activité, est devenue incontournable. Cet...
Renforcer la cohérence d'une équipe
La cohérence d'une équipe de direction est sa capacité à différencier en son sein les responsabilités, les décisions et les actions des différents managers et à les intégrer...
Les nouveaux métiers de la formation
Le monde de la formation professionnelle connait de profondes mutations (utilisation massive des TIC, gestion des savoirs, des compétences, etc.). Les auteurs, spécialistes...
Rentabiliser son SAV
Le service après-vente est-il fatalement un centre de coût ? A cette question, l'auteur répond bien entendu par la négative, arguant que le SAV peut devenir source de profit,...
Gérer et décider en situation de crise - 2ème édition
Face aux crises de toutes natures qui affectent les organisations tant dans leur légitimité que dans leur pérennité, cet ouvrage initie le lecteur aux méthodes qui aident à...
La production par les flux - 2ème édition
Sous la pression des nouveaux mots d'ordre que sont le "service client" et la production en flux tirés, de nombreuses mutations dans l'organisation de la production sont en...
Techniques d'amélioration continue en production
S'appuyant sur la logique de la Total Productive Maintenance (TPM), cet ouvrage propose 33 modules de formation pour développer les savoir-faire, axés sur les thèmes suivants...
Profession : qualiticien - 2ème édition
D'origine récente, les métiers de la qualité en entreprise ne cessent de s'enrichir et de se spécialiser. Cet ouvrage décrit avec précision le contenu des différents métiers,...
E-formation - 2ème édition
La formation connaît une profonde mutation portée par des salariés toujours demandeurs mais dont le temps est compté et des entreprises au prise avec des budgets serrés....
Optimiser son organisation commerciale
Cet ouvrage constitue une véritable aide à la mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration de la performance commerciale. Il permet d'identifier puis d'optimiser les leviers...
Le pilotage de la valeur
Pour rester compétitives, les entreprises doivent optimiser la «valeur» de leurs produits, c'est-à-dire le rapport entre la satisfaction client fournie et le coût de...
Négocier et rédiger un contrat international - 3ème édition
La négociation des contrats internationaux n'est plus l'apanage des seuls juristes. La complexité des points à aborder dans une grande variété de domaines a rendu nécessaire...