La boîte à outils du Leadership - 2e édition
Le leadership est l'art de motiver les personnes, d'obtenir leur engagement, de les soutenir, de les relever lorsqu'elles trébuchent, de donner du sens à leur action... Mais,...
La boîte à outils de la stratégie digitale - 2e édition
Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux et introduisant de nouvelles...
La boîte à outils du Design Thinking - 2e édition
Le Design Thinking, c’est l’ensemble des méthodes et outils qui visent face à un projet d’innovation, à appliquer la même démarche que celle qu’aurait un designer. C’est...
La Petite Boîte à outils du business plan
La petite boîte à outils du Business Plan a pour promesse d’accompagner les entrepreneurs dans la construction et la concrétisation de leur projet. Les maîtres mots...
La boîte à outils de l'expérience client - 3e édition
Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ?
La boîte à outils de la négociation commerciale
La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts...
La boîte à outils du bilan de compétences
PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION
PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !
• Des fiches opérationnelles au quotidien
La petite boîte à outils de l'Onboarding
Les difficultés actuelles à recruter et les tensions sur le marché du travail poussent les entreprises à considérer la période d’intégration comme un levier de fidélisation...
La Boîte à outils de la finance d'entreprise - 4e édition
Les entreprises doivent faire face à des normes comptables sans cesse renouvelées, à une sophistication des montages et des produits financiers ainsi qu'à l'obligation d...
La boîte à outils de la créativité - 3e édition
Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont...
La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle - 2e édition
Qu’est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les...
La boîte à outils pour prendre la parole en public
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un...