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Accueil>Dunod>Recherche>100% pratique

Livres : 100% pratique

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Le Manager de talents

Le Manager de talents

Des outils pour développer les compétences de votre équipe
Brigitte Grollière, Pascale Bélorgey

Dans un contexte difficile, le manager doit de plus en plus souvent assumer alternativement des rôles d'expert, de hierarchique, de chef de projet, de manager transversal, de...

Parution : 
mai 2011
Collection : 
100% pratique
Marque : 
Dunod
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Optimiser les entretiens de compétence

Optimiser les entretiens de compétence

Entretien annuel d'évaluation - Bilan d'étape professionnel - Entretien de 2e partie de carrière
Annabelle Grésillon, Philippe Bernier

Étape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour positionner les compétences de chaque collaborateur. 

Parution : 
avril 2011
Collection : 
100% pratique
Marque : 
Dunod
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Réussir sa relation client

Réussir sa relation client

Serge Rouvière

Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation  entretenue entre le...

Parution : 
octobre 2010
Collection : 
100% pratique
Marque : 
Dunod
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