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Depuis ses premières apparitions officielles dans le livre vert de la Commission européenne en 2001, le domain de la responsabilité sociale des entreprises n'a cessé d...
S'adapter, décider et agir en avenir incertain
L’incertitude est devenue la norme dans notre société. Pourquoi ne pas s’inspirer de ceux qui la maîtrisent au quotidien ? Dans l’Armée de l’air et de l...
Salariés, comment déjouer les pièges du licenciement
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Satisfaction, fidélité et expérience client
Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au cœur de leurs préoccupations. Mais comment...
Savoir faire face aux émotions au travail - 2e édition
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SEO pour booster sa croissance
Dans un environnement où les décisions se prennent en quelques clics, apparaître dans les meilleurs résultats Google est devenu un enjeu stratégique incontournable.
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Start-up, arrêtons la mascarade
Startup ! Voilà un mot qui fait rêver des générations entières, dans le monde entier. Argent, richesse, gloire pour certains, innovation, progrès, mission...
Stop au PowerPoint ! - 2e édition
L’utilisation du logiciel PowerPoint s’est généralisée à un tel point au sein des organisations que, souvent, elle en est devenue abusive … L'auteur propose une sorte « d...
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Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !
Stratégie - 2e édition
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