Capter les tendances
" Back to the roots"... la crise a modifié les priorités les entreprises où l'on prêche maintenant un retour aux fondamentaux: saisir, capter les tendances et les signaux...
Les tableaux de bord de la gestion sociale - 6ème édition
Ce livre pose les principes de réalisation et de diffusion des tableaux de bord sociaux. Partant de l'indicateur social comme unité d'oeuvre du tableau de bord, vous pourrez...
Les règles d'or pour réussir le financement de votre entreprise
Vous allez créer votre entreprise, vous l’avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous.
Les techniques de vente touristique - en 33 fiches
L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l...
Optimiser les entretiens de compétence
Étape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour positionner les compétences de chaque collaborateur.
Les relations sociales en entreprise
L'objectif de l'ouvrage est de présenter, de façon claire et synthétique, les acteurs et le système des relations collectives du travail. Il analyse l'évolution des relations...
Les tableaux de bord de la fonction commerciale- 2e édition
Cet ouvrage a pour objectif de proposer au manager commercial des tableaux de bord vraiment utiles pour doper l'efficacité de ses ressources et optimiser la «formule du...
Tests psychotechniques pour les cadres- Lettres
Cet ouvrage propose à la fois la présentation, l'explication et l'entraînement aux tests utilisés au cours des épreuves de sélections et recrutement dans les entreprises,...
Entreprendre dans les services à la personne
Entre 2004 et 2006 le nombre de créations d'entreprise dans le secteur des services à la personne a été multiplié par 10, passant de 500 à 5000. C'est dire si le secteur...
Gagnez les appels d'offres en équipe
Aujourd'hui, on assiste à une généralisation des appels d'offres qui remplacent les procédures plus artisanales, de gré à gré qui existaient précédemment. Dans cette ère de...
Les nouvelles pratiques du business en Chine
Quelques exemples de thèmes traités dans le livre : De la Chine et des affaires en Chine/L'importation en Chine/La négociation / Pourquoi établir une structure locale/ L...
Les outils de l'audit social
L'audit social consiste à contrôler l'état des relations entre les divers acteurs sociaux. Au-delà de cette mission d'examen professionnel, il doit permettre de formuler des...
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