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Qu’est-ce que l’expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l’engagement sociétal est un pivot de l’expérience...

Un matin, Bob, le pire manager du monde, est retrouvé mort dans son bureau, une paire de ciseaux entre les omoplates et le crâne fracassé par son imprimante. L’inspecteur...

Réformer l’école, refonder l’entreprise, transformer la société, voici les trois axes qui structurent le projet de société de Michel Hervé.

L'auteur défend l'idée que l'intelligence artificielle et les robots sont et resteront des outils. C'est s'effrayer inutilement que d'en faire des "surhommes" ou des ...

De la naissance du concept de Supply Chain Management au Supply Chain Management de demain et à l’impact de la digitalisation, en passant par les liens avec les  grandes...

Sur le terrain, en entreprise et au quotidien, les règles de la gestion d'équipe sont partout les mêmes. Les découvrir (ou les redécouvrir) en situations réelles, avec des...

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La motivation professionnelle peut prendre d'autres formes que les avantages financiers : une remise en cause de la culture d'entreprise, la lutte contre les raisons de la...

« Creative Attitude comble une lacune majeure de la réflexion et de la littérature managériale. Il le fait d’une manière originale, créative et concrète. Je suis...

Disruption de l’économie par les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) et les licornes, prolifération des nouvelles technologies<...>