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Privilégier l'humain dans le management est l'exigence actuelle et le facteur essentiel de réussite. Avec plus de 50 techniques, 200 questions, 100 plans d'action, et plus de...

Google, Airbnb, Amazon, Wikipedia, Blablacar, Snapchat... mais aussi les premiers courriers de l’Antiquité, les carosses publics du XVIIe siècle, le Minitel ou le micro...

Les processus (c'est-à-dire la façon dont l'activité se déroule) doivent être maîtrisés en permanence et peuvent être un excellent outil pour faire bouger l'entreprise. A...

• Que signifie négocier pour un manager ?
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Quand le décideur rencontre un obstacle de taille, il change de direction. Quand le signal est trop faible, il l’évacue, à moins qu’une erreur de...

Si vous l’aimez, comment ne pas le faire travailler dur  ? Si vous lui êtes loyal, comment ne pas le conseiller  ?

Si vous étiez un manager parfait :
→ Vous seriez à la fois très proche des membres de votre équipe et capable de les sanctionner en cas de faute…

- Qu’est-ce que l’empowerment ?
- Pourquoi devient-il indispensable à la réussite des entreprises ?
- Comment procéder à sa mise en place ?

Ce livre, best-seller Outre-Atlantique, est une REMISE A PLAT DU MANAGEMENT ET DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ! 30 des plus grandes « fausses vérités » du management,...

A entendre les dirigeants, tout est fait dans l'entreprise pour permettre la proximité : réseaux internes, managers de proximité, DRH de proximité... Mais si l'on interroge...

Cet ouvrage présente de manière synthétique et illustrée les connaissances relatives au fonctionnement opérationnel de l'entreprise (structure, organisation, activités) en se...

Le petit livre que tout pilote de prestataire au forfait doit lire avant de se lancer !