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Les écrits professionnels : la méthode des 7C - 2ème édition

Soyez correct, clair, concis, courtois, convivial, convaincant, compétent.
Collection : 
Efficacité professionnelle, Dunod
Parution : 
octobre 2008
Annick Lelli
Communiquer, c'est avant tout s'adapter à son interlocuteur. Si ce principe est respecté vis-à-vis des clients, il est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels, où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les...
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Présentation du livre

Communiquer, c'est avant tout s'adapter à son interlocuteur. Si ce principe est respecté vis-à-vis des clients, il est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels, où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les enjeux et la dimension subjective de toute communication écrite est primordial, tant pour être lu et compris que pour convaincre. Ce livre clair, au ton enjoué, dénombre 7 principes incontournables, les «7C», accompagnés d'exemples et contre-exemples et propose des conseils de rédaction adaptés à la psychologie des lecteurs : collaborateurs, directeurs, clients...

Sommaire de l'ouvrage

Soyez Correct. Soyez Clair. Soyez Concis. Soyez Courtois. Soyez Convivial. Soyez Convaincant. Soyez Compétent.

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Annick Lelli
    Annick Lelli

Caractéristiques du livre

Pages
200 pages
Format
140 x 220 mm
Collection
Efficacité professionnelle
Parution
octobre 2008
Marque
Dunod
EAN
9782100521173

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