Annick Lelli
Consultante, elle réalise des audits, anime des ateliers et séminaires de communication écrite en entreprise.
Dernière parution
Les écrits professionnels : la méthode des 7C - 2ème édition
Soyez correct, clair, concis, courtois, convivial, convaincant, compétent.
Collection :
Parution :
octobre 2008
Annick Lelli
Communiquer, c'est avant tout s'adapter à son interlocuteur. Si ce principe est respecté vis-à-vis des clients, il est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels, où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les...