A la pointe du management
Dans un monde de plus en plus concurrentiel où les modèles économiques se transforment, managers et dirigeants cherchent à élargir leur vision et agir avec <...>
Capter les tendances
" Back to the roots"... la crise a modifié les priorités les entreprises où l'on prêche maintenant un retour aux fondamentaux: saisir, capter les tendances et les signaux...
Chic, on change !
Des livres sur le changement, il y en a beaucoup, ils envahissent le marché. C'est bien normal, puisque la totalité des entreprises et ce quel que soit leur secteur d...
Construire une stratégie de service
Le service est omniprésent dans toutes les entreprises.
Faites évoluer votre business model
Le Business model est un concept qui simplifie la démarche stratégique. Il doit permettre à une entreprise de se développer et d'exister durablement dans un environnement...
Gouvernance des organisations
La gouvernance gagne en importance du fait de l’évolution de l’environnement (loi Copé-Zimmerman, plus grande rigueur dans le secteur de l’économie sociale et solidaire, etc....
La nouvelle distribution - 2ème édition
Au cours des dix dernières années, la grande distribution française s'est radicalement transformée, à tel point que le vieux modèle sur lequel elle s'appuyait en a été...
La proximité, une stratégie !
A entendre les dirigeants, tout est fait dans l'entreprise pour permettre la proximité : réseaux internes, managers de proximité, DRH de proximité... Mais si l'on interroge...
La révolution du Low cost
Dans tous les secteurs de la consommation (distribution, services, BtoB), le business model low cost a créé de nouveaux leaders, dont l'arrivée déstabilise les acteurs...
La stratégie prix - 3ème édition
Domaine clé du marketing, le prix constitue un élément déterminant pour accroître les profits. Pourtant, c'est un facteur souvent négligé, laissé à la détermination de la...
La transformation digitale
Hégémonie des leaders du web, agilité des digital natives, nouveaux usages, intimité client renouvelée, disruption, intermédiation… Jamais les entreprises n’ont...
Le Management de la valeur client
Avec le CRM, les entreprises ont appris à mieux gérer les échanges avec leurs clients. Désormais, elles cherchent à rentabiliser les investissements importants réalisés dans...