Manager santé et sécurité au travail
Compte tenu de la diversification et de la complexification des risques professionnels, les entreprises sont aujourd'hui appelées à développer de véritables systèmes de...
Le Management de la valeur client
Avec le CRM, les entreprises ont appris à mieux gérer les échanges avec leurs clients. Désormais, elles cherchent à rentabiliser les investissements importants réalisés dans...
L'art de diriger - 3ème édition
Chaque année, nombre de dirigeants se révèlent impuissants à sauver leur entreprise, faute de maîtriser les techniques élémentaires de management et de gestion. Parti de ce...
Ces décideurs qui méditent et s'engagent
La méditation est une pratique de sagesse simple et profonde, adoptée par un nombre croissant de décideurs. Bien plus qu’une technique de gestion du stress,...
Restaurer la confiance dans l'entreprise
L’exemple récent de France Telecom illustre cruellement la crise de confiance vécue par les salariés et constatée dans de très nombreuses entreprises ces dernières années....
Le réveil du Samouraï
Devant les changements de la globalisation, nombre de commentateurs ont voulu voir la fin du Japon, en crise, face à l'expansion de la Chine. C'est bien mal connaître cet...
Le modèle client-savoirs
Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure...
Vers une nouvelle gouvernance des entreprises
Traditionnellement, la gouvernance concerne les seules relations entre les propriétaires de l'entreprise et les dirigeants, la gouvernance élargie, en revanche, situe...
Gestion des risques et culture de sécurité
À partir de cas réels d’incidents ou d’accidents, les auteurs analysent l’influence des hommes dans le fonctionnement d’organisations complexes parfois à hauts risques. Ils...
Des managers et des hommes
Recueil d'aventures et de pédagogie managériales pour managers en mal de repères ! Ces responsables souvent coincés entre production et management, entre leur hiérarchie et...
Quand les décideurs s'inspirent des moines
Comment trouver davantage de sens et de sérénité au quotidien quand les journées sont si chargées et l’exigence de profit à court terme de plus en plus...
L'art de diriger - 3ème édition
Accessible à tous, même aux dirigeants ne possédant pas de formation spécifique en gestion-finance, le second tome appporte les connaissances en gestion comptable et...