Maîtriser ses recrutements - 5e édition
Vous voulez améliorer votre processus de recrutement et fiabiliser vos décisions ? Besoin d’outils, de méthodes simples et efficaces ? Ce guide est fait pour vous !<...>
Management environnemental
L'intégration de la protection de l'environnement dans la gestion de l'entreprise, quelle que soit sa taille et son secteur d'activité, est devenue incontournable. Cet...
Manager des situations complexes
L'objectif de cet ouvrage est de répondre à un problème d'actualité : comment faire face aux défis engendrés par la complexification de l'environnement dans les...
Marketing et développement durable
A partir d'un modèle orginal les auteurs proposent une vision solide du marketing RSE. Ce modèle est fondé sur le concept de valeur étendue (par opposition à valeur ajoutée)....
Mieux se connaître pour vendre plus
Quand on est déjà un "bon" commercial, comment franchir une dernière marche pour atteindre l'excellence ? En acquérant des compétences nouvelles d'ordre personnel. Cet...
Optimiser son organisation commerciale
Cet ouvrage constitue une véritable aide à la mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration de la performance commerciale. Il permet d'identifier puis d'optimiser les leviers...
Optimisez vos propositions commerciales
Le Proposal Management, discipline d'entreprise originaire des Etats- Unis, regroupe l'ensemble des méthodes et outils qui permettent de concevoir une proposition...
Packaging mode d'emploi - 2ème édition
Cet ouvrage est depuis bientôt 10 ans, un livre de référence en Europe. Véritable «mode d'emploi», il regroupe tous les éléments nécessaires à l'élaboration d'un packaging....
Paie et administration du personnel - 5e édition
La réputation qu'avait la fonction paie, non noble et même ingrate, s'efface au profit de considérations sociales et stratégiques : il ne s'agit plus d'administrer des tâches...
Plan de gestion de crise
Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s'y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l'organisation.
Pratique de l'activité bancaire - 2ème édition
Cet ouvrage explique simplement le monde de la banque dans toutes ses dimensions : commerciale, comptable, informatique et financière. Il intègre les deux réformes en cours :...
Pratique de l'AMDEC- 2e édition
L'AMDEC (analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité) est un outil qui permet d'assurer la qualité d'un système (produit ou procédé). Le principe...