L'ISO 26000 en pratique
La nouvelle norme ISO 26000 est une norme AFNOR relative à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elle définit comment les organisations peuvent contribuer au...
La conduite de projets - 3e édition
Le chef de projet agit en patron d’une micro-entreprise. Acteur majeur de la réussite d’un projet, il doit à la fois :
La négociation interculturelle
La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de pouvoirs, de statut...) ...
Le coaching interculturel
Ce livre, traduction d'un ouvrage publié par Nicholas Brealey Publishing, relie, pour la première fois et de manière systématique, le coaching et l'interculturalisme,...
Le contrôle de gestion du SI
Les systèmes d’information sont au cœur de nos organisations. Ils interviennent dans tous les métiers de l’entreprise et ont par conséquent un impact fort sur sa...
Le guide des techniques d'évaluation - 2ème édition
Cette nouvelle édition actualisée et enrichie de trois chapitres (évaluation du climat social, d'un processus et d'une politique) propose un panorama exhaustif...
Le questionnaire d'enquête -
Quel est le rôle du questionnaire et quelle est sa place dans la démarche d’étude ? Quelles sont les méthodes d’élaboration d’un questionnaire d’enquête ? Quels sont
Le recrutement éthique
Le recrutement est un processus RH éminemment stratégique, impliquant à la fois candidats, entreprises et, de plus en plus souvent, cabinets de recrutement.
Les dynamiques de succès de la distribution
La distribution est un secteur clé et innovant de l’économie Son évolution a accompagné les grands changements des modes de consommation ; elle représente aujourd’hui plus de...
Les études Marketing et Opinion
Cet ouvrage collectif a été élaboré à l'initiative de Syntec Etudes Marketing et Opinion, unique syndicat patronal de la profession des études ( 61 membres). Il...
Les nouveaux visages du contrôle de gestion - 4ème édition
Ces dernières années, le contrôle de gestion s’est engagé dans une approche globale requérant la maîtrise de compétences aussi bien comportementales que techniques. Pivot...
Les systèmes de coûts
Construit en deux parties complémentaires, cet ouvrage de référence présente une analyse complète des systèmes de coût. La première partie, théorique, est axée sur la...