Le commerce de demain : pouvoir du local
Conquérir et fidéliser les clients en s'inspirant des grandes enseignes
Comment les points de vente physiques peuvent-ils rester compétitifs face à la concurrence d’Internet ? Quelles sont les nouvelles habitudes de consommation et les besoins...
Parution :
septembre 2025
Collection :
Marque :
Dunod
Gérer un rayon et un point de vente
Les clés de la performance
Médaille de l’Académie des sciences commerciales 2025
Parution :
août 2024
Collection :
Marque :
Dunod
L'art de négocier -
Les techniques de créativité pour gagner en performance
S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les...
Parution :
octobre 2016
Collection :
Marque :
Dunod
Vendre aux clients difficiles - 5e édition
Guide d'autoperfectionnement pour vendeurs ambitieux
Quel vendeur ne rêve pas de trouver des pistes pour renforcer ses capacités à convaincre les clients les plus sollicités, c'est-à-dire les ...
Parution :
octobre 2016
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Marque :
Dunod
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