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Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux  et introduisant de nouvelles...

La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le...

Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul<...>

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