Livres : Entreprise et économie

Ce manuel présente et analyse les principales techniques de finance internationale. Il explique les mécanismes essentiels en analysant leurs fondements théoriques et en les...

Le service est omniprésent dans toutes les entreprises.

La formation connaît une profonde mutation portée par des salariés toujours demandeurs mais dont le temps est compté et des entreprises au prise avec des budgets serrés....

A travers l'analyse de 99 concepts clés, ce livre-guide offre un panorama historique et thématique complet de l'ensemble des pratiques et logiques relatives à la stratégie d...

L'organisation est une discipline qui a marqué l'histoire des entreprises dès l'origine, avec Fayol, Taylor et, plus récemment, avec l'approche socio-technique, le BPR ...

Pour rester compétitives, les entreprises doivent optimiser la «valeur» de leurs produits, c'est-à-dire le rapport entre la satisfaction client fournie et le coût de...

Cette mise en perspective commentée de textes de six grands économistes fondateurs (A. Smith, J.A. Schumpeter, H. Thornton, T. Tooke, I. Fisher et R. Hawtrey) doublée de l...

Avec le CRM, les entreprises ont appris à mieux gérer les échanges avec leurs clients. Désormais, elles cherchent à rentabiliser les investissements importants réalisés dans...

Le recours croissant à l'utilisation de données de panel - données constituées d'observations répétées sur un ensemble d'individus - est l'un des aspects marquants de l...

La production a pour objectif la combinaison de facteurs (matières, équipements, main-d'oeuvre) afin de proposer au client des produits et/ou des services susceptibles de...

Cet ouvrage constitue une véritable aide à la mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration de la performance commerciale. Il permet d'identifier puis d'optimiser les leviers...

Cet ouvrage décrit les méthodes de la maîtrise statistique des procédés (MSP), qui visent à amener un processus de fabrication au niveau de qualité requis et à l'y maintenir....