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Que cela soit pour délivrer un discours, faire partager une stratégie, réguler un groupe, faire grandir ses équipes, le manager peut s’appuyer sur un bon mot ou une citation...

Assistant(e)s, secrétaires, débutant(e)s ou expérimenté(e)s, cette 5e édition, révisée de A à Z, vous mènera sur les chemins de la réussite.

La gouvernance a une histoire, un parcours social, des acceptions et des usages très différents dont il faut clarifier les occurrences.

Le leadership est un facteur de compétitivité, d’efficacité collective et de progrès social et environnemental. Il est au cœur de la vie managériale des...

La complexité des situations de travail conduit les managers à prendre en charge la gestion des compétences de leurs équipes, rôle auquel ils ne sont pas formés. Cet ouvrage...

Dans un environnement aux exigences toujours plus fortes, les professionnels des ressources humaines et les managers doivent faire face à un risque psychosocial croissant qui...

Le manager traditionnel est confronté aujourd'hui à de nouveaux modes de management lorsque son équipe est éclatée géographiquement, travaille avec les nouvelles technologies...

En pleine mutation, la fonction Responsable des services généraux doit s'adapter à l'apport de méthodes innovantes, au développement des nouvelles technologies , à l...