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  • Marketing digital

Marketing digital

Sandrine Medioni, Sarah Benmoyal Bouzaglo

Existe au format livre et ebook

Les entreprises doivent désormais s’approprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d’achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en...
En savoir plus
Parution : 
février 2018
Collection : 
Management Sup
Marque : 
Dunod
Logo dunod Fiche
Expédié sous 24h
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Accès rapide
  • La presse en parle
  • Présentation
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La presse en parle

Cb newsletter – "  Si vous cherchez à comprendre les leviers du marketing à l'heure où le consommateur est totalement imbriqué dans un mode de vie digital, alors ce livre est fait pour vous "

Présentation du livre

Les entreprises doivent désormais s’approprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d’achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment répondre aux nouvelles problématiques marketing dans un univers omnicanal ?
Cet ouvrage est structuré selon les grandes étapes du parcours d’achat du consommateur :
• les besoins et leurs facteurs d’activation ;
• la recherche d’information ;
• l’évaluation des alternatives ;
• l’acte d’achat et ses déterminants ;
• la satisfaction/l’insatisfaction.

Pour chaque étape, il présente les concepts traditionnels en marketing, leurs évolutions et les démarches digitales qui en découlent. Des interviews d’experts illustrent les principales notions, et de nombreux cas d’application, exercices et quiz sont proposés pour tester ses connaissances.

Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2019 (catégorie Manuel)

Sommaire de l'ouvrage

Les concepts fondamentaux avant de vous lancer.  L'évolution des besoins des consommateurs et de leurs facteurs d'activation. La recherche d'information omnicanal des consommateurs.  L'évaluation du consommateur en situation d'hyperchoix.  Les autres facteurs déterminants du passage à l'acte d'achat. L'expression de la satisfaction ou de l'insatisfaction du consommateur.

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Medioni Sandrine
    Sandrine Medioni
    Enseignant-chercheur à Novancia Business School
  • Sarah Benmoyal Bouzaglo
    Sarah Benmoyal Bouzaglo
    Maître de conférences à l'Université Paris Descartes

Actualités

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À nouveau consommateur, nouveau marketing : les objets connectés, les réseaux ont transformé notre façon de consommer. Le consommateur est surinformé et les marques doivent capter leur attention pour éveiller leur intérêt.  
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  • Actualité Marketing social : utiliser le Living Lab
  • Actualité L’alimentation durable : une opportunité pour les foodpreneurs
  • Interview Le marketing client réinventé
  • Actualité L'expertise de nos auteurs en gestion et management reconnue
   
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Caractéristiques du livre

Pages
256 pages
Format
170 x 240 mm
Collection
Management Sup
Parution
février 2018
Marque
Dunod
Public
Bac +4/5
EAN
9782100763573

EAN Ebook : Epub

9782100779161

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