Image, réputation, influence
Présentation du livre
En s'appuyant sur de nombreux témoignages de professionnels (dirigeants, professionnels de la communication et des réseaux sociaux...), cet ouvrage propose une analyse des grandes transformations qui affectent les enjeux et stratégies d'image, d'influence et de réputation, ainsi qu'une méthodologie opérationnelle.
Sommaire de l'ouvrage
Introduction : les 10 grandes transformations et leurs conséquences majeures sur les concepts d'image, de réputation et d'influence. Image, influence, réputation : nouveaux paradigmes et nouvelle organisation des entreprises. Dépasser les approches traditionnelles de l'image, l'influence et la réputation. Les conséquences sur l'organisation des entreprises et sur la cartographie des influenceurs. Comment bâtir une stratégie d'image, de réputation et d'influence? Concevoir simultanément une stratégie offensive et défensive. Les étapes clés d'une stratégie efficace. Définir la raison d'être et les risques. Assurer l'alignement entre le corporate, les marques et les produits. Produire le storytelling et la stratégie de contenu. Hiérarchiser les publics, influenceurs et communautés. Fixer les objectifs. Sélectionner les techniques, outils et médias privilégiés. Déployer la politique employé.e.s ambassadeurs. Définir le plan d'actions. Finaliser les moyens et mesurer.
