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Les relations publiques (ou publics) sont au  coeur de la communication des organisations.  À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les  entreprises dialoguent avec des...

L’événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd’hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensables pour créer un...

Les technologies digitales influencent le comportement du consommateur, qui devient hyperconnecté.

Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d’une centaine d’exemples précis et actualisés ...

Outil mathématique d’analyse des interactions stratégiques entre les individus,

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Keynes, le plus grand économiste du XXe siècle, est toujours sur le devant de la scène. Son message, à l’épreuve de la mondialisation et des crises, demeure plus que jamais d...

Pourquoi les entreprises parlent-elles d’elles-mêmes ? Comment évalue-t-on l’image de marque et la réputation et quel est leur impact sur la confiance des publics ? Comment...

Cette 4e édition de la gestion des ressources humaines, revue et actualisée, propose une vue d'ensemble et une véritable compréhensiondes questions et dilemmes fondamentaux...

Le marketing recherche inlassablement de nouvelles opportunités de produits et de marchés. Cet ouvrage ouvrage expose les notions fondamentales du marketing nécessaires pour...