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Les relations publiques - 2e édition

Andrea Catellani, Caroline Sauvajol-Rialland, François Allard-Huver

Existe au format livre et ebook

Les relations publiques (ou publics) sont au  coeur de la communication des organisations.  À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les  entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles ...
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Parution : 
avril 2022
Collection : 
Les Topos
Marque : 
Dunod
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Expédié sous 24h
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Accès rapide
  • Présentation
  • Sommaire
  • Auteur(s)
  • Caractéristiques

Présentation du livre

Les relations publiques (ou publics) sont au  coeur de la communication des organisations.  À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les  entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles :  clients, partenaires, investisseurs, institutions,  salariés, société civile…
Cet ouvrage présente les essentiels de l’expertise  de la relation. De façon synthétique et  claire, il traite :
• les définitions, l’histoire et les notions fondamentales  des RP ;
• l’éthique et les approches scientifiques  des RP ;
• les outils et modalités d’évaluation ;
• les évolutions des RP à l’ère numérique.
Que vous soyez étudiant ou professionnel dans  le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous  un outil pédagogique de référence.

Sommaire de l'ouvrage

Introduction. Les définitions des relations publiques. L’histoire des relations publiques entre Europe et Amérique. Concepts essentiels des relations publiques : relation, réputation, communication à deux étapes (« two-step flow »). Les modèles des relations publiques : l’approche de l’excellence. Les modèles des relations publiques : les approches rhétoriques et critiques. Moyens et techniques des relations publiques. La planification des relations publiques. L’évaluation des relations publiques. Relations publiques et nouveaux médias dits « sociaux ». l’éthique des relations publiques et de la communication.

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Catellani Andrea
    Andrea Catellani
    Professeur à l'Université catholique de Louvain
  • Sauvajol-Rialland Caroline
    Caroline Sauvajol-Rialland
    Professeur à Sciences Po Paris
  • François Allard-Huver
    François Allard-Huver
    Maître de conférences à l'Université de Lorraine-Nancy

Caractéristiques du livre

Pages
128 pages
Format
129 x 181 mm
Collection
Les Topos
Parution
avril 2022
Marque
Dunod
Public
De Bac à Bac +3
EAN
9782100837045

EAN Ebook : Epub

9782100842247

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