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Livres : Stratégies et management

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Le Management de la valeur client

Le Management de la valeur client

Comment optimiser la rentabilité de vos programmes CRM
Christophe Allard

Avec le CRM, les entreprises ont appris à mieux gérer les échanges avec leurs clients. Désormais, elles cherchent à rentabiliser les investissements importants réalisés dans...

Parution : 
octobre 2002
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
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Prospective stratégique d'entreprise

Prospective stratégique d'entreprise - 2ème édition

De la réflexion à l'action
Jacques Lesourne
Christian Stoffaës

Cet ouvrage constitue un manifeste pour promouvoir le concept de prospective stratégique d'entreprise comme outil de stratégie et d'aide à la décision. Cette seconde édition...

Parution : 
janvier 2001
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
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Le modèle client-savoirs

Le modèle client-savoirs

Les deux moteurs de l'entreprise
Jean-Louis Descharreaux, Pierre Suzet-Charbonnel

Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure...

Parution : 
janvier 2000
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
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La dynamique stratégique de l'entreprise

La dynamique stratégique de l'entreprise

Innovation, croissance et redéploiement à partir de l'arbre de compétences
Marc Giget

Cet ouvrage analyse les éléments fondamentaux de la démarche stratégique d'entreprise. Il présente une démarche concrète de pilotage faisant la synthèse de 15 années de...

Parution : 
septembre 1998
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
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Au-delà du capitalisme

La métamorphose de cette fin de siècle
Peter Drucker

Nous vivons actuellement une métamorphose radicale de la société. Il est encore hasardeux de décrire ce que sera le monde postcapitaliste. Cependant, il est possible de...

Parution : 
novembre 1993
Collection : 
Stratégies et management
Marque : 
Dunod
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