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Que cela soit pour délivrer un discours, faire partager une stratégie, réguler un groupe, faire grandir ses équipes, le manager peut s’appuyer sur un bon mot ou une citation...

Assistant(e)s, secrétaires, débutant(e)s ou expérimenté(e)s, cette 5e édition, révisée de A à Z, vous mènera sur les chemins de la réussite.

Motiver est un art subtil qui nécessite de trouver les mots justes, qui dynamisent, qui stimulent, qui marquent les esprits et conduisent les hommes à donner le meilleur d...

Le changement c’est perdre un existant connu pour un avenir justifié par un progrès. Le changement est simultanément une prise de risque et un formidable élan d'émancipation...

Le leadership est un facteur de compétitivité, d’efficacité collective et de progrès social et environnemental. Il est au cœur de la vie managériale des...

Qu’est-ce que l’innovation managériale ? Quelles sont les innovations managériales les plus importantes et comment ont-elles transformé l’entreprise ? Afin de répondre à ces...

L'intelligence organisationnelle, c'est l'aptitude à comprendre et à s'adapter à toute circonstance. En effet, les relations dans l'entreprise ne sont pas toujours faciles,...

Le management de projet, comme le management en général, s'appuie sur des formalismes et des modèles finalement assez simples. Ce qui est compliqué avec le management de...

Comment concilier management et éthique ? Les managers sont, en effet, de plus en plus confrontés à des choix qui, outre la responsabilité sociale de leur entreprise,...

Parce que l'entrepreneur est souvent seul, parce que son entreprise répond avant tout à un projet personnel, un projet de vie, difficile pour lui de trouver toutes les...

De WikiLeak aux "fuites" chez Renault en passant par les pages Facebook des collaborateurs, l'actualité se charge de rappeler les risques multiples auxquels les organisations...

Dans une animation,   c'est la "relation consciente" qui évite tout malentendu, permet de se faire comprendre et entraîne ainsi la  sa réussite  quelle que soient les...